No encuentro mi app en Playstore
¿Como encuentro mi app en playstore ?
No busque en el buscador la app, es probable que no la encuentre.
CAda cliente tiene un link especifico para ingresar en su app y difundirla, para hacerlo lo mas simple posible si tiene sitio web, deberia ser MIWEB.com/android
Puede encontrar el link especifico para su App en Paneldecliente.
El link que figura en Paneldecliente no funciona
Si el link no funciona, siga leyendo TODO debajo por favor
Por favor, tomarse 10 minutos y leerlo completo
sin saltar párrafos para entenderlo.
Derechos de Autor
¿ Que son los derechos de autor ?
El derecho de autor es un conjunto de normas jurídicas y principios que afirman los derechos morales y patrimoniales que la ley concede a los autores (los derechos de autor), por el simple hecho de la creación de una obra artística, musical, en general
Que dice Google al respecto de los derechos de autor.
Google dice en este link https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9888072?hl=es-419
No permitimos aplicaciones ni cuentas de desarrolladores que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros (marcas registradas, derechos de autor, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad). Tampoco admitimos aplicaciones que fomenten o motiven el incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual.
Problemas de visibilidad
No puedo encontrar mi app en playstore
Si no puedes encontrar tu app en algunos dispositivos Android, es posible que estos no se admitan o que estén excluidos de tu app. Obtén información sobre cómo revisar los dispositivos excluidos y los compatibles con tu app.
Además, asegúrate de que los dispositivos Android que usas sean compatibles con Google Play.
¿Que es una suspension temporal de una app ?
Una suspension es cuando su app sigue funcionando bien, pero no aparece disponible para que puedan instalarlo en ningún dispositivo nuevo. Esto se soluciona, reclamando a google cual es el motivo por el cual fue suspendida.
¿Puede mi app ser eliminada en Playstore ?
Si, claro. Ellos tienen la potestad legal de hacer lo que quieran con su app. https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2477981
Pero no es algo que pase habitualmente.
Nosotros publicamos en promedio unas 100 apps mensuales, y solo el 1 % son suspendidas, no eliminadas, por derechos de autor. En mas de 4mil apps, solo fueron elminadas definitivamente unas 5 apps.
Mi app me funciona bien, pero no aparece para nuevos usuarios
Si ese ese su caso es probable que su app este solo suspendida.
SI ya leyó todo lo de arriba, podemos reclamar a google porque su app no aparece.
Lea estos puntos por favor confirmando:
- El logo usado para su app, es suyo y no lo copio de otra empresa.
- El nombre de su app , es suyo y no hay otra app con el mismo nombre en playstore.
- La musica o sonido de su app nunca difunde violencia, discriminación, o cualquier otro acto que no cumpla leyes en su país o cualquier otro país.
Si respondio SI, a todos los puntos es probable que sea por derechos de autor.
Haga un ticket aquí e informelo
Si respondio NO a cualquier punto arriba mencionado, hablemos en el chat para solucionarlo indicando que punto respondio NO